Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с периодом отпусков отправка почтовых заказов с 16 июля по 6 августа осуществляться не будет, а также не будет осуществляться курьерская доставка с 16 июля по 12 августа. Приносим извинение за доставленное неудобство!

В вашей корзине 0 позиций на сумму 0 рублей.

посмотреть
оформить
очистить

Интернет-магазин
Курьерская доставка
Самовывоз

(499) 148-95-62
(499) 148-99-70
  Поиск:   Расширенный поиск   

Бухгалтерский учет
Заработная плата
Кадровая работа, делопроизводство
Личный успех
Маркетинг
Менеджмент
Некоммерческие организации
Право, юриспруденция
Торговля
Финансы
Экономическая теория
Другая литература
доставка
оплата
контакты

 

Описание книги "Общение без масок: как строить настоящие отношения"
 
Главная > Кадровая работа, делопроизводство > Сильвиана Каннио Общение без масок: как строить настоящие отношения.
Сильвиана Каннио. Общение без масок: как строить настоящие отношения

Цена: 420 руб.

Общение без масок: как строить настоящие отношения

Автор: Сильвиана Каннио
Издательство: Дело и сервис, 2014 год.
Обьем - 304 с., твердая обложка.
Переводное издание.
ISBN: 978-5-8018-0659-4
Цена: 420 руб.

В наличии.

Эта книга-практикум предназначена для тех, кто хочет выстраивать повседневные и рабочие отношения на основе уважения, искренности и взаимопонимания. Сильвиана Каннио – один из ведущих специалистов по теме аутентичной коммуникации в Европе, executive- и бизнес-коуч, более 20 лет работающий с руководителями и лидерскими командами на разных континентах, в доступной форме и с юмором помогает читателю разобраться в себе и понять, как действовать, чтобы его взаимоотношения становились более искренними.



Сильвиана накопила огромный опыт общения с людьми разных национальных и профессиональных культур. Она много путешествует по миру и везде чувствует себя как дома, легко находя общий язык с самыми разными людьми, так как сама живет по принципам, о которых пишет. "Просто перестаньте осуждать других и проявите любознательность", – часто говорит она. Она сама – искренний, любознательный, дружелюбный человек и высокопрофессиональный специалист.



Исследуя с помощью предложенных в книге инструментов потребности и ценности людей, их жизненные сценарии и культурные установки, применяя законы аутентичной коммуникации, читатель сможет быстрее и легче преодолевать барьеры, мешающие выстраивать прочные и конструктивные отношения с людьми.



Книга станет опорой в работе коучей, руководителей, кадровиков, специалистов по обучению и развитию. Она идеально составлена также для работы над собой.


СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие к русскому изданию

Благодарности

Введение


Часть 1. Первый шаг к аутентичному общению — познать самого себя

1.1. Мы всегда являемся результатом того, чему научились

1.2. Жизнь eсть сценарий

1.3. Драйверы: то, что нами движет

1.4. У меня есть потребности

1.5. Убеждения, которые нас поддерживают или ограничивают

1.6. Действительно ли я уважаю самого себя?

1.7. Интуиция — тихий внутренний голос, голос нашего тела

1.8. Мужское и женское начала в каждом из нас

1.9. Важность внутренней согласованности


Часть 2. Познать другого

2.1. У других людей также есть потребности

2.2. Другие люди, так же как и мы, построили свой жизненный сценарий

2.3. Убеждения можно расшифровать

2.4. Они пережили или, возможно, еще переживают душевные травмы

2.5. Люди действуют и реагируют в соответствии с ценностями их культуры

2.6. Они о себе многого не знают сами

2.7. Поведение людей определяется их типом личности


Часть 3. Аутентичное общение — это когда уважаешь человека таким, какой он есть

3.1. Вести себя адекватно ситуации

3.2. Понимать потребность в ритуалах и других видах времяпровождения

3.3. Развивать умение слушать

3.4. Понимать точку зрения и интересы другого человека

3.5. Настроимcя друг на друга: искусство переформулирования

3.6. Искусство рефрейминга

3.7. Прямая и непрямая коммуникация: сила метафоры

3.8. Использование «сильных» слов

3.9. Применяйте эмоциональный интеллект

3.10. Давать обратную связь и использовать конфронтацию

3.11. Применять подход ненасильственного общения

3.12. Игры всегда плохо заканчиваются

3.13. Повышать ассертивность

3.14. Повышать самооценку

3.15. Подружитесь со своим телом — вашим лучшим союзником

3.16. Осмелиться иметь привязанности и близкие отношения

3.17. Жить в соответствии с соглашениями толтеков


Часть 4. Всегда ли можно общаться аутентично

4.1. Как распознать чувства-паразиты

4.2. Держаться подальше от «энергетических вампиров»

4.3. Как реагировать на манипуляторов

4.4. Защититесь от психически нездоровых людей, которые не знают о своей болезни

4.5. Учитывать культурный и социальный контекст  

Заключение

Приложение 1. Структура Культурных Ориентиров Филиппа Росински

Приложение 2. Типологии личности


 
 
 
 
Рекомендуем книгу: "Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий"Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий
Рекомендуем книгу: "Квалификационный экзамен на должность судьи суда общей юрисдикции" Книга: "Чашин А.Н. Квалификационный экзамен на должность судьи суда общей юрисдикции"
 
 
 

© 2005 - Издательство «Финпресс»